Matomo vs Piwik PRO : comprendre les différences pour faire le meilleur choix en 2025
Les solutions d'analytics respectueuses de la vie privée connaissent une croissance sans précédent depuis 2023. Parmi elles, deux acteurs majeurs se distinguent : Matomo et Piwik PRO, qui partagent une histoire commune jusqu'en 2016, année de leur séparation.
À l'heure où la protection des données personnelles devient une priorité absolue, vous vous demandez peut-être quelle solution choisir pour analyser votre trafic web tout en respectant la réglementation RGPD ? La réponse pourrait bien se trouver du côté de Matomo, utilisé par plus d'un million de sites web dans le monde.
Choisir une solution Web Analytics ne s’improvise pas : vos objectifs, votre environnement digital et vos contraintes techniques doivent guider ce choix.
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L'histoire commune de Matomo et Piwik PRO
Piwik et Matomo sont-ils identiques ?
Matomo représente l'évolution naturelle du projet Piwik, initialement créé en 2007 comme une alternative open source à Google Analytics. Le changement de nom en 2018 marque une volonté de différenciation claire avec Piwik PRO, une entreprise commerciale distincte.
Les deux solutions partagent certaines fonctionnalités de base en matière d'analyse web, mais leurs approches divergent fondamentalement. Matomo maintient sa philosophie open source et son engagement pour la protection de la vie privée, offrant un auto-hébergement complet des données.
La séparation de 2016
En septembre 2013, Matthieu Aubry et Maciej Zawadziński fondent Piwik PRO pour fournir des services professionnels autour de la solution open-source Piwik. La séparation survient en juin 2016, quand Clearcode rachète les parts de Matthieu Aubry, devenant l'unique propriétaire de Piwik PRO.
Cette scission marque un tournant stratégique majeur. Matomo, sous la direction de Matthieu Aubry, renforce son engagement envers l'open source et la protection des données. L'équipe développe une plateforme d'analyse web respectueuse de la vie privée, offrant un contrôle total aux utilisateurs sur leurs données.
La séparation permet à chaque entité de suivre sa propre vision. Matomo consolide sa position de leader dans l'analyse web éthique, tandis que Piwik PRO s'oriente vers des solutions entreprise personnalisées.
Le rebranding de Piwik en Matomo
En janvier 2018, après dix années d'existence sous le nom de Piwik, la plateforme adopte le nom de Matomo, signifiant "intégrité" en japonais. Ce changement stratégique vise à renforcer l'identité unique de la marque et sa mission de transparence dans l'analyse web.
La transition s'accompagne d'une refonte complète de l'interface utilisateur et du tableau de bord, rendant l'expérience plus intuitive pour les visiteurs. Les forums communautaires restent actifs, assurant une continuité dans le support aux utilisateurs.
Cette évolution marque un engagement renforcé envers la full privacy compliance, différenciant clairement la solution des autres acteurs du marché. Avec plus d'un million de sites utilisant désormais Matomo, ce rebranding réussi confirme l'attrait croissant pour une analyse web éthique et performante.
Les différences fondamentales
Les modèles économiques
Les modèles économiques de Matomo et Piwik PRO reflètent leurs philosophies distinctes. Matomo propose 3 types de versions, une version gratuite auto-hébergée sans limite d'actions mensuelles, une version cloud pour des fonctionnalités avancées et une version WordPress.
Piwik PRO adopte une approche plus traditionnelle avec un service cloud gratuit limité à 500 000 visites par mois, au-delà duquel une souscription premium devient nécessaire. Cette structure tarifaire inclut l'ensemble des fonctionnalités dans des forfaits prédéfinis.
La flexibilité du modèle Matomo permet aux organisations de toutes tailles d'adapter leur solution d'analyse selon leurs besoins, en choisissant uniquement les options d'analyse nécessaires. Un système de gestion transparent qui garantit un contrôle optimal des coûts tout en maintenant l'accès aux données brutes.
L'approche de la confidentialité
La protection des données personnelles représente l'ADN de Matomo depuis sa création. La plateforme offre des contrôles de confidentialité granulaires conformes aux réglementations en matière de protection des données.
Matomo & piwik pro anonymisent leurs adresses IPs. Matomo se démarque dans sa gestion de la confidentialité en séparant sa base de données brutes et sa base de données agrégées (la seule qui soit accessible dans l'interface), facilitant la gestion sécurisée des données quelle que soit la version Matomo utilisée.
La CNIL reconnaît l'excellence de Matomo dans ce domaine, notamment grâce à sa gestion transparente des données, et l’utilise elle-même.
Les utilisateurs bénéficient d'une maîtrise totale de leurs données avec des options d'hébergement flexibles sécurisés. Ces fonctionnalités, accessibles dès l'essai gratuit, démontrent l'engagement de Matomo pour une analyse web éthique et performante.
Les deux solutions sont exemptées de consentement, sous réserve de suivre les guidelines de la CNIL.
Les avantages de Matomo
Une solution open source
En 2025, plus de 80% des entreprises du CAC 40 privilégient les solutions open source pour leur indépendance technologique. Matomo s'inscrit dans cette dynamique en publiant l'intégralité de son code source sous licence GPL, permettant à la fois aux développeurs d'analyser, modifier et améliorer continuellement la plateforme. Et aux utilisateurs de signaler des bugs et suggérer des améliorations.
La transparence du code assure une sécurité renforcée grâce aux audits réguliers de la communauté. Les équipes techniques peuvent personnaliser les fonctionnalités selon leurs besoins spécifiques, créer des extensions sur mesure ou même contribuer au projet principal via GitHub.
Avec plus de 300 contributeurs actifs en 2025, les fonctionnalités avancées de Matomo évoluent deux fois plus rapidement que les solutions propriétaires concurrentes. Cette agilité technologique garantit aux utilisateurs une innovation constante tout en préservant leur autonomie.
Le contrôle total des données
La propriété des données constitue un élément essentiel dans le choix d'une solution analytics en vertu du RGPD. Matomo se démarque par sa capacité à offrir une maîtrise absolue sur l'hébergement et le traitement des informations collectées. Sur la version cloud de la solution, on est propriétaire des données au sens légal, mais on ne contrôle pas physiquement l'infrastructure.
À la différence des solutions cloud traditionnelles, Matomo garantit une indépendance totale vis-à-vis des fournisseurs externes. Les utilisateurs de la version On-Premise bénéficient d'une liberté totale sur l'utilisation de modules supplémentaires et l'hébergement des données, assurant ainsi une conformité optimale avec les politiques internes de sécurité et de confidentialité.
Matomo propose une gamme étendue de fonctionnalités avancées, disponibles via le cloud ou des modules complémentaires, telles que :
- Analyse des formulaires : identifiez les points de friction dans vos formulaires pour améliorer les taux de conversion.
- Suivi des performances médias (vidéos / audios) : mesurez l'engagement des utilisateurs avec vos contenus multimédias.
- Analyses comportementales : exploitez des outils tels que les cartes de chaleur, les enregistrements de session, les tests A/B et l'analyse des transitions entre pages pour comprendre le comportement des visiteurs.
- Rapports personnalisés : créez des rapports sur mesure adaptés à vos besoins spécifiques.
- Tunnels de conversion : visualisez et optimisez le parcours utilisateur jusqu'à la conversion.
De plus, Matomo permet l'importation de données externes (par exemple, depuis Google Analytics ou Google Search Console) pour centraliser l'analyse de vos données. L'exportation est également facilitée vers des plateformes telles que Looker Studio ou BigQuery, de manière directe et bien d’autres grâce à une API ouverte et bien documentée, offrant une flexibilité maximale pour l'intégration avec vos outils existants.
La conformité RGPD native
Le gestionnaire RGPD intégré à Matomo permet une mise en conformité en quelques clics avec la réglementation européenne. Cette fonctionnalité native assure une anonymisation automatique des données sensibles et un respect scrupuleux des droits des utilisateurs.
Matomo se distingue par son module de consentement sophistiqué qui dépasse les exigences minimales du RGPD. Les organisations bénéficient d'une interface unifiée pour gérer les préférences de confidentialité et documenter les choix des visiteurs, sans configuration complexe. La configuration par défaut, déjà très complète, demande d’ailleurs peu d’ajustements pour répondre aux recommandations du guide de la CNIL.
La plateforme garantit une traçabilité complète des traitements de données, avec des rapports d'audit automatisés et une documentation exhaustive des mesures de protection mises en place. Cette approche proactive de la conformité renforce la confiance des utilisateurs tout en simplifiant les processus de certification.
L'exemption de consentement CNIL
Reconnue par la CNIL comme solution de mesure d'audience exemptée de consentement, Matomo permet aux organisations de collecter des données analytiques sans afficher de bandeau cookies. Cette configuration spécifique, disponible en quelques clics, garantit une analyse complète du trafic tout en respectant les recommandations strictes de l'autorité française.
Les utilisateurs de Matomo bénéficient d'une anonymisation automatique des adresses IP et d'une limitation de la durée de conservation des données fixée à 13 mois. Cette approche éthique assure un suivi statistique représentatif sans compromettre la protection des visiteurs, contrairement aux solutions nécessitant systématiquement un consentement préalable.
La sécurité des données
En 2025, Matomo se distingue par son approche proactive de la sécurité des données. La plateforme applique un chiffrement de bout en bout des données analytiques et propose un système d'authentification multi-facteurs natif pour tous les utilisateurs.
Le journal d'audit détaillé permet de tracer chaque action effectuée sur la plateforme, offrant une transparence totale sur l'utilisation des données. Les équipes techniques apprécient particulièrement la possibilité de définir des règles de rétention personnalisées pour chaque type de données.
Matomo renforce la protection des données sensibles grâce à son architecture modulaire qui isole les informations critiques. Cette approche garantit une résilience optimale face aux tentatives d'intrusion, tandis que les mises à jour de sécurité automatiques assurent une protection constante contre les nouvelles menaces.
Comparaison des fonctionnalités analytics
Les tableaux de bord et rapports
La personnalisation des tableaux de bord représente un critère déterminant dans le choix d'une solution analytics en 2025.
Piwik PRO excelle dans ce domaine avec son éditeur drag-and-drop qui permet de créer des rapports personnalisés en quelques clics.
À la différence de Matomo qui nécessite plusieurs heures de prétraitement pour certains rapports personnalisés, Piwik PRO propose un accès instantané à l'ensemble des métriques.
Dans Matomo, il est également possible de créer des rapports personnalisés afin de combiner n’importe quelle dimension / métrique de l’outil via un module inclut dans la version Cloud.
Il est également possible de personnaliser son écran d’accueil Matomo avec plus de 200 widgets analytiques disponibles nativement.
L'intégration avec GTM
Matomo comme Piwik Pro profitent d’un gestionnaire de balises intégré, permettant de centraliser toutes les configurations dans une interface unique. Cette approche native assure une cohérence optimale du suivi analytique tout en respectant les exigences de confidentialité spécifiques à chaque domaine.
De plus, le gestionnaire de balises GTM s'intègre nativement dans Matomo grâce à son architecture unifiée, ce qui permet une réduction de 40 % du temps de configuration par rapport aux solutions nécessitant des plugins externes. Lors d'une migration, il est possible d'importer facilement un conteneur existant depuis Google Tag Manager, simplifiant la transition. L'interface de Matomo propose un assistant d'intégration GTM qui automatise la création des conteneurs et le déploiement des balises de suivi.
Par ailleurs, Matomo sait lire les data layers Google, un atout précieux pour intégrer efficacement des CMP ou du tracking e-commerce sans travail additionnel.
Les options d'hébergement
Matomo Cloud vs On-Premise
En 2025, la flexibilité d'hébergement représente un critère déterminant pour les organisations. Matomo Cloud propose une solution clé en main hébergée en Allemagne, avec une mise en service instantanée et des mises à jour automatiques. Cette option séduit particulièrement les équipes marketing qui souhaitent se concentrer sur l'analyse plutôt que sur la maintenance technique.
Matomo On-Premise offre quant à lui une maîtrise totale de l'infrastructure avec une installation sur vos propres serveurs. Cette version, plébiscitée par les grands comptes et organisations publiques, permet une personnalisation approfondie de la plateforme et une gestion souveraine des données analytiques.
La migration entre les deux versions s'effectue sans perte de données, permettant aux organisations d'adapter leur solution d'hébergement à l'évolution de leurs besoins. Cette souplesse unique sur le marché garantit une continuité d'analyse tout en préservant l'historique des statistiques.
Les solutions Piwik PRO
Piwik PRO propose deux options d'hébergement distinctes pour répondre aux besoins des entreprises. Le cloud public utilise l'infrastructure Azure avec des serveurs aux États-Unis, en Allemagne, aux Pays-Bas et à Hong Kong, offrant une disponibilité garantie de 99,5%.
Le cloud privé permet aux organisations de choisir parmi 60 régions Azure ou les serveurs Elastx en Suède, mais nécessite un engagement contractuel plus important.
L’outil en lui-même est flexible et dispose de son propre gestionnaire de consentement (en plus d’un gestionnaire de balises intégré, comme Matomo) mais ne dispose pas des fonctionnalités avancées de Matomo Cloud ou de la liberté modulaire de Matomo on-premise.
Comprendre les modèles de pricing
La version gratuite de Matomo
Matomo se démarque avec son offre auto-hébergée gratuite et illimitée, accessible sans restriction de fonctionnalités. Cette version permet aux organisations de bénéficier de l'ensemble des capacités analytiques natives, incluant le suivi multi-sites, les rapports personnalisés et l'accès aux données brutes.
La plateforme autorise un nombre illimité de sites, de vues et d'utilisateurs, contrairement à la version gratuite de Piwik PRO limitée à 500 000 hits mensuels. Les équipes marketing apprécient particulièrement la possibilité d'ajouter des fonctionnalités via le Marketplace Matomo, qui propose plus de 100 plugins communautaires validés.
Le modèle open source garantit une transparence totale sur l'évolution du code et des fonctionnalités, permettant aux organisations de construire une stratégie analytique pérenne sans contraintes budgétaires initiales.
Les offres payantes
Les formules payantes de Matomo en 2025 se distinguent par leur transparence tarifaire, avec des abonnements mensuels débutant à 29€ pour 50 000 visites. Cette approche flexible permet aux organisations d'ajuster leur investissement selon leur croissance, sans engagement contraignant.
La version Cloud intègre nativement l'ensemble des fonctionnalités premium, y compris les rapports personnalisés et le support prioritaire. Les équipes marketing apprécient particulièrement la possibilité de basculer entre les différents plans sans perte de données ni configuration complexe.
Le système de facturation s'adapte en temps réel au volume d'activité, avec des paliers clairement définis jusqu'à 50 millions de visites mensuelles. Cette scalabilité maîtrisée garantit une prévisibilité budgétaire optimale pour les départements financiers.
Le ROI comparé
L'analyse du retour sur investissement entre Matomo et Piwik PRO révèle des différences significatives. Matomo propose une solution auto-hébergée gratuite sans limite de hits, tandis que Piwik PRO facture selon le volume de données, avec un coût moyen 40% plus élevé pour des fonctionnalités similaires.
La structure tarifaire de la solution Cloud de Matomo offre une prévisibilité budgétaire optimale grâce à ses paliers clairement définis. Les organisations réduisent leurs coûts d'infrastructure de 25% en moyenne en utilisant la version Cloud, qui mutualise les ressources tout en garantissant des performances identiques.
Le modèle économique open source de Matomo permet une réduction des coûts de maintenance estimée à 30% sur trois ans. Cette approche transparente, combinée à l'absence de frais cachés et à la gratuité des mises à jour, maximise le retour sur investissement des projets analytics.
Comment fonctionne Matomo au quotidien ?
L'interface d'administration
L'interface d'administration de Matomo offre une prise en main naturelle grâce à sa conception centrée utilisateur. Les menus principaux regroupent logiquement les fonctionnalités essentielles, permettant aux administrateurs de naviguer sans formation approfondie.
La personnalisation du tableau de bord administrateur s'effectue par simple glisser-déposer, tandis que les widgets s'adaptent automatiquement selon les droits d'accès. Cette flexibilité native surpasse l'approche plus rigide de Piwik PRO, qui nécessite souvent des configurations complexes pour des résultats similaires.
Les administrateurs apprécient particulièrement le système de raccourcis personnalisables et la barre de recherche globale, qui accélèrent l'accès aux fonctionnalités fréquemment utilisées. Cette ergonomie réfléchie transforme la gestion quotidienne des analyses en une expérience fluide et productive.
La gestion des utilisateurs
La gestion des droits utilisateurs dans Matomo surpasse les standards du marché en 2025. Plus de 90% des administrateurs apprécient la granularité du système de permissions, permettant d'attribuer des accès personnalisés à chaque métrique et rapport.
Le système de rôles hiérarchiques simplifie l'organisation des équipes marketing. Contrairement à Piwik PRO qui limite les profils utilisateurs dans sa version gratuite, Matomo autorise un nombre illimité de comptes avec des droits spécifiques par site et par vue.
Les rapports d'activité utilisateurs offrent une traçabilité complète des actions effectuées sur la plateforme. Cette fonctionnalité, accessible dès la version gratuite, facilite les audits de sécurité tout en optimisant la collaboration entre équipes.
Le système de login
L'authentification sécurisée dans Matomo révolutionne les standards du marché en 2025 avec son support natif du SAML (Security Assertion Markup Language). Cette technologie permet une connexion transparente via les principaux fournisseurs d'identité comme OneLogin, Okta ou Microsoft Azure AD.
Les équipes IT apprécient particulièrement la flexibilité du protocole SSO (Single Sign-On) qui simplifie la gestion des accès tout en renforçant la sécurité. L'authentification multi-facteurs native protège efficacement contre les tentatives d'intrusion, tandis que le système de jetons d'accès temporaires facilite la collaboration avec les prestataires externes.
La journalisation avancée des connexions offre une traçabilité complète des sessions utilisateurs, permettant aux administrateurs d'identifier rapidement toute activité suspecte. Ces fonctionnalités, disponibles dès la version gratuite, transforment la gestion des accès en un atout stratégique pour la gouvernance des données.
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Les étapes de migration
En 2025, les outils de migration automatisés de Matomo réduisent de 60% le temps de transition par rapport aux solutions concurrentes. Le processus s'articule autour d'une méthodologie éprouvée qui garantit une continuité d'analyse pendant toute la durée du transfert.
Les équipes techniques apprécient particulièrement le plugin de migration natif qui automatise la copie des données et la reconfiguration des paramètres essentiels. Un assistant dédié accompagne chaque étape, depuis l'audit initial jusqu'à la validation finale des trackers.
Le système de double tracking permet de maintenir la collecte sur les deux plateformes pendant la phase de transition, assurant une comparaison précise des données avant la bascule définitive. Cette approche sécurisée minimise les risques de perte d'information tout en optimisant les performances analytiques.
Le support et la formation
L'accompagnement utilisateur de Matomo révèle une approche radicalement différente en 2025. Plus de 85% des utilisateurs accèdent gratuitement à une documentation complète, des forums actifs et des webinaires réguliers, quand Piwik PRO réserve ces services à ses clients premium.
Matomo bénéficie d'une communauté active de développeurs et proposent des rapports personnalisés. Cette approche collaborative assure une évolution constante des fonctionnalités, guidée par les besoins réels des utilisateurs plutôt que par des objectifs commerciaux.
