Agence RGPD : analysez vos données en restant en conformité avec la loi
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), en place depuis 2018, continue de transformer le digital. Dans un monde où Internet et les réseaux sociaux captent plus de 50 % des investissements publicitaires, la gestion des données personnelles est donc devenue un enjeu stratégique.
Assurer la conformité RGPD de votre entreprise est essentiel pour protéger vos utilisateurs et éviter des sanctions. Notre agence RGPD vous accompagne dans l'audit, la mise en conformité et le suivi de vos obligations pour un écosystème digital sécurisé et performant.
Nos prestations
Sommaire
Qu'est-ce que le Règlement Général sur la Protection des Données ?
Le Règlement Général sur la Protection des Données unifie depuis 2018 le cadre juridique de la protection des données personnelles dans les 27 pays de l'Union européenne. Cette réglementation s'applique à toute structure traitant des informations sur des résidents européens, quelle que soit sa localisation géographique.
Les obligations du RGPD concernent l'ensemble des activités de votre organisation : ressources humaines, marketing, relation client, achats ou encore R&D. Chaque service manipulant des données personnelles doit respecter un cadre strict de collecte et d'utilisation.
Cette réglementation renforce considérablement les droits des citoyens européens sur leurs données personnelles, tout en harmonisant les pratiques des entreprises à l'échelle du marché unique numérique.
Quels sont les 3 principes du RGPD ?
La protection des données personnelles repose sur trois piliers fondamentaux définis par la CNIL. Le premier principe de licéité, loyauté et transparence garantit une collecte légale et équitable des données, avec une information claire des utilisateurs sur leur utilisation.
La limitation des finalités constitue le second principe essentiel. Vos données ne peuvent être collectées que pour des objectifs précis et légitimes, clairement communiqués dès le départ. Un site e-commerce ne peut pas utiliser vos coordonnées bancaires à d'autres fins que le traitement de vos commandes.
Le troisième principe de minimisation des données impose de limiter la collecte aux informations strictement nécessaires. Par exemple, votre secteur d'activité n'a pas besoin de connaître l'âge exact de ses clients pour leur envoyer une newsletter, seule une tranche d'âge suffit.
Qu'est-ce que le RGPD interdit ?
Une entreprise condamnée à 50 millions d'euros d'amende pour collecte de données sans consentement explicite : cet exemple illustre la fermeté des sanctions face aux pratiques interdites par le RGPD.
Le règlement proscrit formellement la collecte de données personnelles sans l'accord préalable et éclairé des personnes concernées. Un formulaire pré-coché ou une acceptation tacite ne suffisent pas pour respecter les exigences du RGPD.
La conservation illimitée des informations personnelles est également prohibée. Chaque donnée collectée doit avoir une durée de conservation définie et justifiée selon sa finalité. Par exemple, les données de prospects ne peuvent être conservées plus de trois ans après le dernier contact.
Le transfert non autorisé vers des pays tiers ne garantissant pas un niveau de protection adéquat fait aussi partie des interdictions majeures, avec des sanctions pouvant atteindre 4% du chiffre d'affaires mondial.
Qu'est-ce que le RGPD au niveau du web ?
Sur votre site web, le RGPD s'applique à l'ensemble des éléments collectant des informations sur vos visiteurs. Les cookies de navigation, les formulaires de contact, les pixels de suivi ou encore les outils d'analyse d'audience nécessitent une attention particulière.
La loi informatique exige désormais un consentement explicite des utilisateurs avant toute collecte. Un simple bandeau d'information ne suffit plus : vos visiteurs doivent pouvoir choisir précisément les traceurs qu'ils acceptent. Chaque élément externe intégré à vos pages, comme les vidéos ou les composants sociaux, doit également respecter ces règles.
La durée de conservation des données web obéit à des règles strictes. Par exemple, les cookies marketing ne peuvent excéder 13 mois, tandis que les données de prospects collectées via vos formulaires sont limitées à 3 ans après le dernier contact.
Pourquoi êtes-vous concerné par le RGPD ?
Les outils numériques utilisés quotidiennement sur votre site web collectent des données personnelles à votre insu. Les pixels de tracking analysent le comportement des visiteurs, tandis que vos outils d'analytics enregistrent leurs parcours de navigation et leurs interactions.
Vos formulaires de contact et de newsletter constituent également des points de collecte sensibles nécessitant une attention particulière. La Commission nationale impose désormais un consentement explicite avant tout recueil d'informations personnelles via ces interfaces.
Les composants externes comme les lecteurs vidéo, les visionneuses PDF ou les cartes interactives jouent aussi un rôle clé dans cette collecte. Ces éléments intégrés peuvent transmettre des données à des tiers sans que vous en ayez conscience, engageant votre responsabilité selon la nouvelle réglementation.
Qu'est-ce que le RGPD interdit sur le web ?
La collecte de cookies marketing sans bandeau de consentement valide représente une des pratiques les plus sanctionnées sur le web. Votre site doit proposer une option de refus aussi accessible que l'acceptation, sans dark patterns trompeurs.
Le transfert automatique de données vers des serveurs hors UE via des services tiers comme les lecteurs vidéo ou les widgets sociaux nécessite des garanties strictes. Un simple hébergement aux États-Unis peut vous mettre en infraction avec le RGPD.
Le tracking publicitaire masqué et la réutilisation des adresses email de votre base clients pour du remarketing sont proscrits sans accord préalable. Même les pixels de réseaux sociaux requièrent désormais un consentement explicite avant toute activation sur vos pages web.
Comment respecter le RGPD ?
La mise en conformité avec le RGPD s'articule autour d'une démarche structurée en plusieurs étapes. Un registre des traitements précis constitue le socle de votre conformité, documentant chaque utilisation des données personnelles dans votre organisation.
La directive ePrivacy renforce ces obligations en matière de communications électroniques. Votre site web doit notamment recueillir un consentement explicite avant tout dépôt de cookies non essentiels, via une interface claire permettant aux utilisateurs de choisir précisément les traceurs qu'ils acceptent.
Les mesures techniques comme le chiffrement des données sensibles et la sécurisation des accès protègent efficacement vos informations. Un protocole de notification en cas de violation et une politique de conservation limitée dans le temps complètent ce dispositif de protection.
La formation des collaborateurs aux bonnes pratiques et la documentation des processus garantissent une application quotidienne des principes du RGPD. La nomination d'un référent protection des données centralise et pilote ces actions pour maintenir votre conformité dans la durée.
Quels sont les avantages d'une mise en conformité pour votre entreprise ?
La mise en conformité RGPD représente un véritable atout stratégique pour votre organisation. Un label engagement RGPD renforce significativement la confiance de vos clients et partenaires commerciaux, devenant un argument différenciant face à la concurrence.
La conformité améliore également votre efficacité opérationnelle grâce à un plan d'action structuré. L'optimisation de vos bases de données et la clarification des droits des personnes permettent une gestion plus fluide de vos ressources.
Les experts s'accordent sur l'impact positif d'une conformité RGPD sur la valorisation de votre entreprise. Une structure respectueuse des données personnelles attire plus facilement les investisseurs et facilite les opérations de croissance externe, notamment dans les DOM-TOM ou à l'international.
Accompagnement RGPD : notre agence vous aide à répondre aux exigences de la CNIL en toute sérénité
Dans un environnement digital en constante évolution, la conformité RGPD ne doit pas être perçue comme une contrainte, mais comme une opportunité de renforcer votre compétitivité. Notre agence SYNERWEB mobilise son expertise technique et réglementaire pour vous accompagner à chaque étape de votre mise en conformité. De l'audit initial au suivi opérationnel, nous déployons une méthodologie éprouvée qui garantit la protection optimale de vos données tout en préservant la performance de vos outils digitaux.
Pour garantir la conformité de votre écosystème digital, commencez par un audit complet de votre site internet réalisé par nos experts RGPD.
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Pourquoi le RGPD est-il un enjeu pour votre entreprise ?
Le respect du RGPD représente un défi majeur pour votre organisation dans un contexte de transformation numérique accélérée. Les entreprises collectent et traitent un volume croissant de données personnelles, multipliant les risques de non-conformité et d'atteinte à la réputation.
La maîtrise des données clients constitue un actif stratégique pour votre développement commercial. Une politique de protection des données rigoureuse renforce votre crédibilité auprès des prospects, facilite vos partenariats B2B et sécurise vos innovations technologiques.
La révolution numérique impose une nouvelle approche de la gouvernance des données. En intégrant le RGPD au cœur de votre stratégie d'entreprise, vous transformez une contrainte réglementaire en opportunité de modernisation et d'excellence opérationnelle.
Notre approche RGPD pour accompagner les petites entreprises, ETI et grands comptes
Notre expertise RGPD s'adapte aux spécificités propres de chaque organisation. Pour les petites entreprises, nous proposons une méthodologie simplifiée avec des outils clés en main et un accompagnement rapproché dans la mise en place de leur déclaration de confidentialité.
Les ETI bénéficient d'une approche modulaire permettant d'intégrer progressivement les exigences du RGPD selon leurs priorités. Notre équipe structure une mission dédiée autour de vos processus existants pour une transformation maîtrisée de votre gouvernance des données.
Pour les grands comptes, nous déployons une stratégie globale intégrant la dimension internationale et les enjeux sectoriels spécifiques. Notre méthodologie éprouvée garantit une mise en conformité robuste tout en préservant votre agilité opérationnelle.
Notre savoir-faire au service de votre mise en conformité RGPD
Fort d'une expérience approfondie depuis 2018, SYNERWEB maîtrise les spécificités techniques et juridiques de la protection des données. Nos consultants certifiés déploient un accompagnement personnalisé qui couvre l'ensemble du cycle de conformité : audit initial, plan d'actions, documentation légale et suivi opérationnel.
Nous avons développé des outils exclusifs et une documentation normée pour optimiser la mise en œuvre de vos obligations RGPD. Cette approche structurée permet d'accélérer votre mise en conformité tout en garantissant l'exhaustivité des points de contrôle exigés par la CNIL.
La satisfaction de nos clients témoigne de notre expertise : plus de 200 structures accompagnées, des taux de conformité supérieurs à 95% et zéro sanction lors des contrôles. Notre équipe reste à vos côtés pour maintenir durablement la protection de vos données.
